Ženské šoky na letišti nedostatek podpory pro kojící matky
Slyšíme to po celou dobu: prsa je nejlepší. A přesto někdy společnost zaostává za poskytnutím zařízení a porozumění, aby pomohla matkám i nadále kojit své děti.
Jedna máma se podělila o svou obtížnou zkušenost se snahou najít vhodné místo pro pumpování mateřského mléka na letišti Heathrow.
Sophie McBain, z New Yorku, nečerpala celý den a věděla, že potřebuje vyjádřit nějaké mléko, aby se cítila pohodlně na svém letu. Požádala personál letiště, kde by bylo nejlepší místo, a bylo řečeno, že by měla používat dětskou šatnu.
Samozřejmě, problém s tím je, že existují další rodiče a pečovatelé, kteří by mohli potřebovat zařízení v dětské šatně, ale Sophie dodržovala pokyny, našla dětskou šatnu a začala pumpovat.
Každý, kdo se někdy pokoušel pumpovat, bude vědět, že v tom není hodná důstojnosti, takže byla Sophie šokovaná, když mužský zaměstnanec otevřel zamčené dveře, zatímco ona byla v polovině čerpání, a řekla jí, že měla buď nechat dveře odemknout jiní by se mohli dostat nebo jen přečerpat na hlavním terminálu.
K čemu jsem si jistý, že moje odpověď by byla: "Vyčerpáte v hlavním terminálu."
Sophie sdílela své zkušenosti na Twitteru.
"Abych vysvětlil, proč jsem byl rozrušený, porovnal jsem to s někým, kdo na tebe vybuchne, když jsi na toaletě a pak ti klidně řeknu, zatímco kalhoty jsou pořád kolem kotníků, a to, že tloukneš veřejnou koupelnu."
Sophie řekla, že učinila formální stížnost na své zkušenosti s letištěm Heathrow, protože nechtěla, aby jiné ženy musely projít stejnou zkušeností. Neměla v úmyslu jít do veřejnosti se svými zkušenostmi, dokud nezískala jejich "ospravedlněnou, neospravedlnitelnou".
Sophie také říkala, že se nezajímá, aby dostala jednu osobu v potížích - její zaměření bylo na "systémový problém".
"Z mého pohledu je skutečně důležité, že se nejedná o nepříjemnou reakci mužského ošetřovatele - pravděpodobně očekával prázdný kabin a někdy nám říkáme, že je to podivné, když je chyceno, " řekla HuffPost UK.
"Důvod, proč jsem tak rozrušený a zneklidněný, je, že Heathrow zřetelně neřešil potřeby kojenců a jak 1300 letů přistává a odchází z letiště každý den, musí nás procházet stovky.
"Dokonce i když jsem jim dal příležitost uznat jejich nedostatky a navrhnout způsoby, jimiž by to mohlo zabránit tomu, aby se to stalo znovu, vyhnuli se tomuto problému."
Sophie vysvětlila celý příběh v Twitteru:
Vysvětlil jsem, co se stalo: po vyhledání rady od zaměstnanců jsem šel načerpat mléko v dětské šatně. Cítila jsem se tak špatně o tom, že jsem obtěžoval ostatní rodiče, ale také jsem se cítil tak nepohodlně a musel to udělat před mým letem
- Sophie McBainová (@SEMcBain) 22. ledna 2018
Pak muž mi odemkl dveře a zatímco mé holé prsy byly stále vloženy do mého čerpadla, řekl mi, že příště bych měl nechat dveře odemknout nebo pumpovat ven na hlavním terminálu
- Sophie McBainová (@SEMcBain) 22. ledna 2018
Abych vysvětlil, proč jsem byl rozrušený, srovnal jsem to s někým, kdo na tebe praskne, když jsi na toaletě a pak ti klidně řekneš, zatímco kalhoty jsou pořád kolem kotníků,
- Sophie McBainová (@SEMcBain) 22. ledna 2018
Také přilepení prsou do elektrického čerpadla na prsa je tak nedůstojné, že se mi to ani nelíbí, když mě manžel vidí, že to dělám. Proč bych chtěl, aby to viděli cizinci?
- Sophie McBainová (@SEMcBain) 22. ledna 2018
Jasně jsem však nechtěl, aby se někdo dostal do problémů, nebylo to o jednom zaměstnance. Je to systémový problém. Nebyla přidána žádná myšlenka na kojené cestovatele, nemáme prostor k pumpování / BF v soukromí a zaměstnanci zjevně nedostali žádné školení
- Sophie McBainová (@SEMcBain) 22. ledna 2018
Neřekl jsem, že mou pravou stranu, kterou jsem nečerpala, protože jsem byla příliš rozpačitá a stresovaná, byla tak bolestivá 5 hodin po mém letu, že jsem plakal s úlevou, když kabinová posádka @BritishAirways řekla, že mohu využít jejich odpočívadlo k pumpě
- Sophie McBainová (@SEMcBain) 22. ledna 2018
Ale vysvětlil jsem, že se nejedná jen o to, že ženy s BF se cítí nepohodlně, když nemohou pumpovat - to nás vystavuje riziku bolestivého a potenciálně vážného stavu nazývaného mastitida
- Sophie McBainová (@SEMcBain) 22. ledna 2018
Sophie snímala odpověď letiště Heathrow a sdílela ji na Twitteru. V odpovědi bylo vysvětleno, že mužská koupelnová ordinace bude "vždy vstoupit do koupelny", pokud nemá žádnou odpověď na žádost o vstup.
"Přestože to bylo nepříjemné, nebyla úplně jeho vina, že jsem se dostala po varování, " odpověděla.
"S tím bylo řečeno, že všem cestujícím by se mělo zacházet se zdvořilostí a respektem, což znamená, že náš personál bude vždycky profesionální, užitečný a zdvořilý.
"Oceňuji, že vaše zkušenosti nebyly přijatelné, a proto jsem předal vaši zpětnou vazbu manažerovi příslušného terminálu, aby mohli podniknout nezbytné kroky."
Každopádně - zde je odpověď mám pic.twitter.com/JskEhihzwS
- Sophie McBainová (@SEMcBain) 22. ledna 2018
Co to není přesně: "Bože, ano, máš pravdu, my potřebujeme slušné kojenecké zařízení na tomto významném světovém letišti." Kojenci by měli být po celou dobu zacházet s důstojností a respektem.
Twitter byl plný příznivců, kteří reagovali zděšeně na to, jak byla Sophie zacházena, a na nedostatečné porozumění letišti Heathrow.
Je mi to tak líto - úplně nepřijatelná auto-odpověď společnosti @HeathrowAirport. Jsem rád, že zaměstnanci BA mají trochu častější slušnost.
- HollyEd (@Holly__Ed) 23. ledna 2018
Závit o BF a kdy potřebujete vyjádřit. @ HeathrowAirport by se měli stydět za sebe. //t.co/eohkQhKNK7
- Charlotte O'Gormanová (@Lottieogorman) 22. ledna 2018
Mluvčí letiště Heathrow řekl společnosti HuffPost UK: "Ospravedlňujeme se za zkušenost paní McBainové na její nedávné cestě přes Heathrow - v našem úsilí udržet v bezpečí měnící se území, jsme nedokázali zajistit, aby měla na našem letišti komfortní zážitek."
Takže pořád nemluvíme o slušných zařízeních
...